Gli Alabama Power General Shops sono un "gioiello nascosto"

Sep 15, 2023

Pubblicato il: 21.06.22 |

Di: Michael Tomberlin

Alan Moseley esegue un test di integrità dei guanti di gomma nell'officina elettrica. (Nancy Prater/Alabama NewsCenter)

Dietro ogni trasformatore di Alabama Power, uno dei team meno conosciuti dell'azienda testa, fabbrica e rinnova l'apparecchiatura.

Il team di Alabama Power General Shops svolge un lavoro essenziale per prolungare la vita delle apparecchiature del trasformatore, rimetterle in servizio e ripristinare il servizio per i clienti di Alabama Power.

"Ci consideriamo una società di servizi interna per tutta l'area Power Delivery", ha affermato Roger Hall, direttore dell'Alabama Power General Shops.

Le officine sono composte da tre gruppi: l'officina dell'acciaio (servizi di saldatura e fabbricazione), l'officina elettrica (test dei guanti di gomma, laboratorio hot stick e servizi di messa a terra delle sottostazioni) e l'officina dei trasformatori, che Hall descrive come la "linfa vitale" del sottostazioni.

"Questo team esegue servizi davvero unici che ci consentono di ripristinare le apparecchiature in servizio in modo sicuro e rapido e quindi di ripristinare il servizio ai nostri clienti, piuttosto che dover fare affidamento su appaltatori esterni", ha affermato Yvonne Essix, direttore generale di Power Delivery Shared Services – Alabama Power . "Hanno un ruolo fondamentale nella nostra azienda e fungono da esperti interni in materia su cui possiamo fare affidamento per riaccendere le luci in modo rapido ed efficiente."

Recentemente, i General Shops hanno dato ottimi risultati quando Sonat Energy Services, uno dei principali partner industriali di Alabama Power, ha riscontrato problemi significativi con uno dei suoi grandi trasformatori.

A causa delle continue sfide della catena di fornitura globale, il tempo di consegna per la sostituzione del trasformatore era compreso tra 18 e 24 mesi, il che avrebbe gravemente interrotto le operazioni di Sonat.

Sonat ha chiesto aiuto ai General Shops.

"Siamo stati in grado di offrire un trasformatore esistente che altrimenti avremmo rottamato", ha affermato Hall. “Il nostro team ha lavorato 24 ore su 24 e ha dedicato le proprie risorse per smontare tutto, rimetterlo a nuovo, ricablarlo e ridipingerlo. Siamo stati in grado di venderlo e consegnarlo a Sonat per garantire che potessero rimanere in produzione”.

Essix ha aggiunto che non era chiaro cosa avrebbe fatto Sonat se Alabama Power non fosse stata in grado di fornire questa risorsa, descrivendola come un “momento da eroe del giorno”.

"Grazie a noi, Sonat praticamente non ha riscontrato tempi di inattività nelle operazioni", ha affermato. “I negozi generali arrivano quando ne hai bisogno. Quando le cose sono nel fosso, possono praticamente tirarti fuori da esso.

Essix descrive il team di General Shops come “una gemma nascosta o un diamante”, aggiungendo che il loro lavoro va al cuore di ciò che fa l’organizzazione Power Delivery.

"Sono decisamente orientati al servizio e sono orgogliosi di fornire non solo un eccellente servizio clienti, ma un servizio distinto", ha affermato Essix. "Sono sempre disposti ad andare oltre e a fare tutto il necessario per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente."